Cómputos de Instalaciones Eléctricas


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Aplicando las Normas ISO 9001 a la construcción

Si había cosas engorrosas en la cual involucrarse este fue un gran hallazgo! Reescribir las normas ISO 9001 para una empresa constructora.
La revisión de los procesos llevó un año, y sin quererlo y de curioso esto me llevó a cuatro cursos sobre calidad y a estudiar el estándar del PMI. Como conclusión lo más importante fue razonar de que podría revisar, mejorar y optimizar los procesos de manera infinita por lo lejano de los rincones hacia esto nos lleva pero que por más robusto y sofisticado que esto resulte, se vuelve completamente frágil y vulnerable cuando la cabeza del organigrama tuvo un mal día y decidió restarle importancia al asunto.

De aquí en adelante el desarrollo del trabajo aplicado ya que de poco iré agregando el desarrollo de los aplicativos en Excel que intentan resolver varias aspectos del seguimiento de la calidad del proceso.

La estructura del Manual se dividió de la siguiente manera entendiendo que:
De la Norma surgen los "MANUALES ESCRITOS", de lo anterior surgen los "PROCEDIMIENTOS GENERALES", que de estos pueden derivar o no en "PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICO" pero siempre de aquí en adelante surgirán los "FORMULARIOS A COMPLETAR" y que solo con estos se podrá seguir adelante con los "FORMULARIOS DE SEGUIMIENTO"
El total del manual fue escrito en Excel ya que su sistema de pestañas y mis escasos conocimientos de programación me permitan concentrar en un solo archivo el total del manual y de esta manera controlar mejor las versiones. Entre otras una macro escrita de suma utilidad fue la Macro para unificar los formatos en un Manual.

La Estructura del manual quedó de la siguiente manera:



Normas ISO 9001:2008

F-PG-03_01, Formulario de Pedido Interno de materiales
F-PG-03_03, Formulario de Orden de compra
F-PG-03_04, Formulario de Evaluación de Proveedores
F-PG-04, Formulario de Revisión de Requisitos
F-PG-05, Formulario de Parte Diario de Obra
F-PG-06_01, Formulario de Orden de Trabajo
F-PG-06_02, Solicitud de Producción
F-PG-08, Formulario de Control de los dispositivos de medición
F-PG-09_01, Formulario de Encuesta de Satisfacción de Clientes
S-PG-09_02, Seguimientos de Encuestas de Satisfacción de Clientes.
F-PG-10_01, Formulario de Plan anual de auditorias
F-PG-10_02, Formulario de Programa Detallado de Auditoria
F-PG-10_03, Formulario de Lista de Verificación para Auditorías
F-PG-10_04, Formulario de Informe de Hallazgo
F-PG-10_05, Formulario de Informe Final de Auditoría
F-PG-14, Formulario de Revisión del Sistema de Gestión
F-PG-16_01, Formulario de Necesidades de capacitación
F-PG-16_02, Formulario de Plan anual de capacitación
F-PG-16_03, Formulario de Registro de asistencia y evaluación
F-PG-16_04, Formulario de Evaluación de las competencias
F-PG-16_05
RT-PG-16_06
  • F-MC-01, Formulario de Planificación estratégica
  • F-MC-03, Formulario de Plan de Inversión

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Y escribime para enviarte el ejemplo!

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